Informativa sui rimborsi

Su Rivincita, ci impegniamo a offrire prodotti tecnologici usati certificati di alta qualità. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, di seguito trovi tutte le informazioni sul nostro processo di reso e rimborso.

1. Requisiti per il reso

Per poter effettuare un reso, è necessario rispettare le seguenti condizioni:

Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla data di consegna.

Il dispositivo deve essere nelle sue condizioni originali, senza danni accidentali o manomissioni.

Tutti gli accessori inclusi nella confezione originale devono essere restituiti.

2. Come richiedere un reso

1. Contatta il nostro servizio clienti via email o tramite il modulo di contatto presente sul sito.

2. Riceverai istruzioni dettagliate su come restituire il prodotto.

3. Rimborso e spese di spedizione

Modalità e tempi: Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Spese di spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo casi di errore da parte nostra o in presenza di un prodotto difettoso.

4. Prodotti difettosi o non conformi

Se ricevi un prodotto danneggiato o non conforme alla descrizione:

Contattaci immediatamente.

In questi casi, le spese di reso saranno a nostro carico e provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo.

5. Limitazioni

Non accettiamo resi di prodotti usati o manomessi dopo l’acquisto.

I prodotti con danni dovuti a negligenza, incidenti o uso improprio non sono coperti dalla politica di reso.

6. Contatti e assistenza

Per qualsiasi domanda sul reso o sul rimborso, il nostro team è a disposizione per assisterti rapidamente:

Ragione sociale: Rivincita di Grazioli Gabriele

Email: info@rivincita.com

Telefono: +39 379 3423139

Indirizzo: Via Giordano Bruno 114, 10134 Torino TO, Italia